Conseils · Volets
Volet roulant bloqué : que vérifier avant d'appeler
Avant de faire venir quelqu'un, quelques contrôles de cinq minutes suffisent parfois à remettre un volet en marche. Ils évitent aussi d'aggraver la panne en forçant.
- Prix annoncé = prix facturé
- Facture détaillée pour l’assurance
- Urgence : sur place en moins de 2 h, partout au Luxembourg
Volet électrique
- Le disjoncteur : au tableau électrique, le circuit des volets est-il enclenché ? Un orage peut l'avoir fait sauter.
- La commande : changez la pile de la télécommande, ou essayez l'interrupteur mural s'il y en a un.
- Les autres volets : si aucun ne fonctionne, la panne vient de l'alimentation, pas du volet.
- La protection thermique : après plusieurs montées et descentes d'affilée, le moteur se coupe pour refroidir. Attendez 20 à 30 minutes et réessayez.
- Le gel : en hiver, la lame finale peut coller à l'appui. N'insistez pas, attendez qu'il dégèle.
Le moteur ronronne mais rien ne bouge ? Relâchez la commande. Le volet est bloqué mécaniquement et le moteur peut griller.
Volet manuel
- La sangle : est-elle effilochée, sortie de son guide ou coincée dans l'enrouleur ? Ne tirez pas dessus d'un coup sec.
- La manivelle : si elle tourne dans le vide, l'engrenage du treuil est probablement usé. Il faut le remplacer.
- Les coulisses : regardez de chaque côté si une lame dépasse ou si un objet bloque la descente (pot de fleurs, jouet, feuilles).
Ce qu'il ne faut pas faire
- Forcer le tablier à la main pour le faire monter ou descendre.
- Maintenir l'interrupteur enfoncé quand le volet ne bouge pas.
- Ouvrir le coffre d'un volet motorisé sans couper le courant.
- Tirer sur une lame sortie de la coulisse : elle se tord et doit ensuite être remplacée.
Quand appeler
Appelez un technicien si les vérifications n'ont rien donné, si une lame est sortie de la coulisse, si la sangle est cassée ou si le moteur ne répond plus du tout. Un volet bloqué ouvert au rez-de-chaussée, c'est aussi une question de sécurité pour la nuit.
Filmez le volet pendant que vous actionnez la commande : avec cette vidéo, on peut souvent identifier la panne à distance. Pour faire réparer : dépannage volet roulant.
Questions fréquentes
Mon volet s'arrête à mi-course, pourquoi ?
Souvent un obstacle dans les coulisses, du gel, ou des fins de course déréglées sur un volet motorisé. Si le volet s'arrête toujours au même endroit sans obstacle visible, le réglage du moteur est à refaire.
Puis-je changer la sangle moi-même ?
C'est possible si vous êtes bricoleur : il faut ouvrir le coffre et accéder à l'enrouleur. Faites attention au ressort de l'enrouleur, qui est sous tension.