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Plomberie · 24h/24, 7j/7

Plombier d'urgence au Luxembourg, jour et nuit

Un WC ou un évier bouché, une fuite, une chasse d'eau qui coule sans arrêt, plus d'eau chaude : appelez-nous ou envoyez une photo sur WhatsApp. On vous dit ce qu'on va faire et combien ça coûte avant de prendre la route.

  • Prix annoncé = prix facturé
  • Débouchage garanti 1 mois
  • Urgence : sur place en moins de 2 h, partout au Luxembourg
Sami, notre plombier, monte l'escalier d'un immeuble avec sa caisse à outils et sa machine de débouchage

Quel est votre problème ?

Nos dépannages de plomberie, en détail

Help Dépanne Services est une entreprise de plomberie spécialisée dans le dépannage : on vient quand quelque chose bouche, fuit ou ne fonctionne plus, chez les particuliers comme dans les commerces et les bureaux. Voici ce que fait notre plombier une fois sur place.

Débouchage : toilettes, évier, douche et canalisation

Ventouse professionnelle, furet, démontage du siphon : on retire le bouchon au lieu de le pousser plus loin. Si plusieurs évacuations sont touchées ou si le bouchon revient, on remonte jusqu'à la canalisation des eaux usées, avec une caméra si besoin. Chaque débouchage est garanti 1 mois. Voir toilettes bouchées, évier bouché et canalisation bouchée.

Fuite d'eau : chercher la cause, puis réparer

Flexible percé, raccord qui suinte, joint usé, siphon fendu : on cherche d'où vient l'eau, on coupe ce qu'il faut et on répare la fuite accessible. Si l'eau a fait des dégâts, la facture et le rapport d'intervention vous servent pour votre déclaration. Voir fuite d'eau.

Toilettes et chasse d'eau

Chasse d'eau qui coule en continu, réservoir qui ne se remplit plus, flotteur ou mécanisme à changer : notre plombier répare aussi les toilettes suspendues, par la trappe derrière la plaque de commande du bâti-support. Voir chasse d'eau qui coule.

Chauffe-eau électrique

Plus d'eau chaude, ballon qui fuit, groupe de sécurité qui coule sans arrêt : on vérifie le thermostat, la résistance et les raccords, on remplace la pièce en cause, ou on vous chiffre un remplacement si la cuve est percée. Voir chauffe-eau en panne.

Robinet mitigeur et siphon

Un mitigeur qui goutte ou ne se ferme plus, un siphon fendu sous l'évier ou le lavabo : on les remplace sur place. Les prix de départ sont dans le tableau plus bas.

Comment ça se passe

Vous nous appelez ou vous nous écrivez sur WhatsApp, à n'importe quelle heure. On vous pose quelques questions, on regarde la photo si vous en avez une, et on vous annonce le prix TTC avant de partir, majoration de nuit ou de week-end comprise. Sur place, notre plombier répare, vérifie que tout fonctionne et vous montre la cause. Vous recevez une facture détaillée et un rapport d'intervention.

  1. 01

    Vous appelez ou écrivez

    Par téléphone ou WhatsApp. Une photo nous aide à comprendre tout de suite.

  2. 02

    Prix et heure annoncés

    Avant de partir. Le prix annoncé est le prix facturé. Vous décidez, sans engagement tant que vous n’avez pas dit oui.

  3. 03

    Intervention expliquée

    Le technicien vous explique ce qu’il fait et laisse les lieux propres. Photos du travail sur demande.

  4. 04

    Facture détaillée

    Une facture claire, utile pour votre assurance.

Nos prix de départ en plomberie

Le prix dépend de la panne, de l'accès et de l'heure. Ce qui ne change pas : il vous est annoncé avant le déplacement, et c'est celui qui figure sur la facture. Plusieurs clients le soulignent dans leurs avis Google.

Tous nos montants sont en euros TTC, TVA 17 % comprise. La grille complète, avec les majorations de nuit et de week-end, est sur nos tarifs.

Tarifs de départGrille mise à jour le 25 octobre 2026
Tarifs de départ
Débouchage WCDébouchage garanti 1 moisà partir de 339 €
Débouchage évier, lavabo ou doucheDébouchage garanti 1 moisà partir de 299 €
Débouchage de canalisation ou d'évacuation communeDébouchage garanti 1 moisà partir de 389 €
Recherche et réparation de fuite accessibleà partir de 299 €
Réparation de chasse d'eau (mécanisme, hors pièces)à partir de 299 €
Remplacement de robinet mitigeurà partir de 299 €
Remplacement de siphonà partir de 159 €
Diagnostic chauffe-eau / ballonPrix confirmé avant déplacement

Prix TTC, TVA 17 % incluse · Prix annoncé = prix facturé

Déplacement inclus jusqu'à 15 km de Luxembourg-Ville, puis 2,34 € TTC par km.

Prix de départ pour une intervention courante. Le montant exact dépend de la situation (accès, pièce, heure) : il vous est annoncé au téléphone avant le déplacement, majoration de nuit ou de week-end comprise, et c’est celui qui est facturé.

Devis gratuit pour un remplacement prévu

Tout n'est pas une urgence. Pour des travaux de plomberie prévus, comme remplacer un mitigeur, un siphon, un mécanisme de chasse d'eau ou un chauffe-eau en fin de vie, demandez un devis gratuit : vous savez ce qui sera fait et à quel prix avant de décider. Demandez un devis ou envoyez quelques photos sur WhatsApp.

Quand vous n'avez pas besoin de nous

Un évier qui s'écoule lentement se règle souvent avec une ventouse ou en démontant le siphon. Une chasse d'eau qui coule peut venir d'un flotteur mal réglé. Nous vous le dirons au téléphone si c'est le cas.

Nos guides vous aident à tenter les gestes simples sans risque : évier bouché, que faire et fuite d'eau, les premiers gestes.

Partout au Luxembourg, y compris le soir et le week-end

Nous intervenons à Luxembourg-Ville (Kirchberg, Gare, Bonnevoie, Belair, Limpertsberg…), dans le Centre (Strassen, Bertrange, Mamer, Hesperange, Walferdange), dans le Sud (Esch-sur-Alzette, Differdange, Dudelange, Pétange, Bettembourg) et jusqu'au nord du pays (Mersch, Ettelbruck). Des clients nous ont appelés un dimanche, un samedi soir, à 22 h ou à minuit : le téléphone répond. En urgence, nous sommes sur place en moins de 2 heures, partout au pays.

Pour un appartement, une maison, un commerce ou une crèche, la méthode est la même. Voici les communes où nous intervenons le plus souvent ; pour les autres, consultez toutes nos zones d'intervention.

Ce que disent nos clients en plomberie

Note de 5,0/5 sur 260 avis Google (octobre 2026). Ce sont des avis publics : vous pouvez les lire directement sur notre fiche.

  • Plomberiejanvier 2026

    « Évier bouché. Ponctuel, efficace et d’une grande gentillesse. Il a remarqué directement quel était le problème et m’a donné des conseils d’entretien. Transparence sur les prix et travail bien fait. »

    ★★★★★ Joëlle S.

  • Plomberienovembre 2025

    « Le service de débouchage était disponible rapidement et le problème résolu en moins d’une heure, pour un prix raisonnable. Samy est très professionnel ; sa maîtrise du français et de l’anglais était un gros plus. »

    ★★★★★ Raphaël

  • Plomberieoctobre 2025

    « Intervention rapide pour une fuite d’eau au niveau des toilettes. Le prix a été annoncé à l’avance et il s’y est tenu, même si la pièce à changer n'était pas celle prévue et qu'il a dû aller l'acheter spécialement. Il a tout nettoyé avant de partir. »

    ★★★★★ Yves D.

  • Plomberieoctobre 2024

    « J’ai fait [appel] à cette société pour un problème de canalisation. Excellent service, beaucoup de gentillesse et de patience ! Le travail est nickel et on a même droit à une garantie d’un mois au cas où, le rapport qualité-prix est vraiment imbattable au Luxembourg, je recommande vivement. »

    ★★★★★ Salma B.

  • Plomberieseptembre 2026

    « Monsieur Sami est intervenu très rapidement pour les fuites présentes dans mon commerce. Tarifs très corrects, merci beaucoup ! En plus il est super sympa. »

    ★★★★★ Fanny S.

  • Plomberieoctobre 2024

    « Un excellent service, un personnel professionnel, gentil et tout cela à un juste prix. Garantie 1 mois ! Je recommande à 100 % ! Merci pour votre aide. »

    ★★★★★ Mariline L.

Tous nos avis clientsLire tous les avis sur Google

Questions fréquentes

Et si ça rebouche après votre passage ?

Nos débouchages sont garantis 1 mois. Si l’évier, la douche, le WC ou la canalisation se rebouche dans le mois qui suit l’intervention, on revient gratuitement. Appelez simplement le même numéro.

Combien coûte un plombier en urgence au Luxembourg ?

Cela dépend de la panne, de l'accès et de l'heure. Nous vous annonçons le prix TTC avant de nous déplacer, et c'est ce prix qui est facturé. Les prix de départ sont sur notre page tarifs.

Faites-vous des devis gratuits ?

Oui, le devis est gratuit. En urgence, le prix vous est annoncé au téléphone avant le déplacement. Pour un remplacement prévu (mitigeur, chauffe-eau, mécanisme de chasse), on vous envoie un devis et vous décidez ensuite.

Intervenez-vous la nuit, le dimanche et les jours fériés ?

Oui, nous sommes joignables 24h/24, 7j/7. Une majoration de nuit ou de week-end peut s'appliquer : elle vous est indiquée avant le déplacement.

Puis-je envoyer une photo plutôt que d'appeler ?

Oui. Sur WhatsApp, une photo ou une courte vidéo de la fuite ou de l'évier nous permet de comprendre le problème et de vous donner un prix plus précis.

Parlez-vous anglais ?

Oui, nous parlons français et anglais.

Recevrai-je une facture pour mon assurance ?

Oui. Vous recevez une facture détaillée et un rapport d'intervention qui décrit la cause et la réparation. En cas de dégât des eaux, ils vous servent pour votre déclaration ; le remboursement dépend de votre assureur et de votre contrat.

Comment trouver un plombier fiable au Luxembourg ?

Demandez le prix avant le déplacement et notez-le. Vérifiez que l'entreprise est immatriculée au Luxembourg (numéro RCS) et lisez ses avis Google. Méfiez-vous d'un prix donné « une fois sur place ». Notre guide éviter les arnaques au dépannage détaille les signaux d'alerte.

Êtes-vous aussi chauffagiste ?

Non. Nous sommes plombiers dépanneurs : évacuations, fuites, WC, robinetterie et chauffe-eau électriques. Pour le chauffage, une chaudière ou une pompe à chaleur, adressez-vous à un professionnel du chauffage.

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